土司理論
我有一個教育態度非常寬鬆的父親，但從小到大，我甚少違背我父親的意思，關鍵就在他的「同理心」。 怎麼說呢？
我們可以從我念小學時的一片土司麵包說起。我是個獨生子，小時候，我驕縱到早餐在吃土司麵包時，會把土司麵包的「邊」給切掉，只吃中間軟的白麵包部份。旁人看了覺得實在不好，可怎麼勸我也不聽。有一次，我父親看「又」在拿著水果刀切土司的邊了，他笑了笑，竟說：「喔！這個土司麵包的邊很難吃喔！？」還在唸小學的我開心地點點頭，心想，終於有人了解我了。
「土司麵包的邊咬起來很硬、很乾，對吧！」爸爸用帶著點”同仇敵愾”的口氣說著，我聽了更開心了。這個時候，他忽然丟了一句話：「可是我想到一個很嚴重的問題。」 說完，便若無其事地看著早報。還在唸小學的我不禁好奇地問：「什麼嚴重的問題？」
爸爸淡淡地說：「如果我是你未來的女朋友的爸爸，看到你這個男人吃土司不吃邊，我會覺得你這個男人不能吃苦，以後就不會把女兒嫁給你了！… 還在唸小學的我一聽…，立時羞得滿臉脹紅，…眼光掃瞄發現四下沒人注意， 三口併作兩口地把剛切下來土司邊給塞進嘴裡，一口吞掉….。
從那天開始，我完全改掉了那個令許多旁人搖頭的嬌縱習慣，…就因著我爸那”輕描淡寫”的一句話。就像這則真實的「土司事件」一樣，我們講話如果不要只顧著表達自己的意見、輩份，而是能多一些同理心，而是能多顧及聽者的背景、年齡、思想，抓住聽者所在意的點，用聽者所在意的觀點來切入， 我相信效果會大不同。一直到今天，當我用上述的原則來與人溝通時，往往都會獲益良多。
由於最初這樣的經驗與體會起源於幼時家庭生活中的一片土司，所以我笑稱這個令我受益匪淺的身教為「土司理論」。可不是嗎？說話能否達到效果的關鍵
不全在於您我能講得多有道理，多慷慨激昂，說話能否達到效果的關鍵在於您我能否掌握住「同理心」的原則，能否從聽者所在意的點做切入。
~編寫&製作by 施以諾作者：施以諾 /
另一則:去邊吐司的故事
有一位賢慧的妻子.從新嫁娘開始.每個早餐妻子用心的作愛心早餐:.吐司去邊包煎蛋.一直到老年...老公在病床上坦誠的告訴愛妻:其實他婚前最喜歡吃吐司的四周.....賢慧的妻子不知該感恩老公的包容.....還是該怪他的不坦白....總之...他(她)們作了一輩子恩愛的夫妻....
慈濟的四神湯:感恩.包容.善解.知足....
似乎很適合夫妻相處之道共勉.加鹽的咖啡
他是一個很普通的人，當晚會結束.
他邀請她一塊去喝咖啡的時候，她很吃驚
，然而，出於禮貌，她還是答應了。
坐在咖啡館裏，兩個人之間的氣氛很是尷尬，
沒有什麼話題，她只想儘快結束，好回去。
但是當小姐把咖啡端上來的時候，
他卻突然說：“麻煩你拿點鹽過來，我喝咖啡習慣放點鹽。
” 當時，她都愣了，小姐也愣了，大家的目光、都集中到了他身上，以至於他的臉都紅了。小姐把鹽拿過來了，他放了點進去，慢慢地喝著。
她是好奇心很重的女子，於是好奇地問他：“你為什麼要加鹽呢？”，他沈默了一會，很慢的幾乎是一字一頓的說：“小時候，我家住在海邊，我老是在海裏泡著，海浪打過來，海水湧進嘴裏，又苦又鹹。
現在，很久沒回家了，咖啡裡加鹽，就算是想家的一種表現吧，可以把距離拉近一點。”
她突然被打動了，因為這是她第一次聽到男人在她面前說想家，她認為，想家庭的男人必定是顧家的男人，而顧家的男人必定是愛家的男人
她忽然有一種傾訴的欲望，跟他說起了他遠在千里之外的故鄉，冷冰冰的氣氛漸漸的變得融洽起來，兩個人聊了很久，並且，她沒有拒絕他送她回家。
再以後，兩個人頻繁的約會，她發現他實際上是一個很好的男人，大度，細心，體貼，
符合她所欣賞的所有的優秀男人應該具有的特性。她暗自慶幸，幸虧當時的禮貌，才沒有和他擦肩而過。她帶他去遍了咖啡館，每次都是她說：
“ 請拿些鹽來好嗎？我男朋友喜歡咖啡裡加鹽。
” 後來，就像童話書裏所寫的一樣，“王子和公主結婚了，從此過著幸福的生活。
他們確實過得很幸福，而且一過就是四十多年，直到他前不久得病去世.故事似乎要結束了，如果沒有那封信的話。
那封信是他臨終前寫的，寫給她的：“原諒我一直都欺騙了你，還記得第一次請你喝咖啡嗎？
氣氛差極了，我很難受，也很緊張，不知怎麼想的，竟然對小姐說拿些鹽來，其實我不加鹽的，當時既然說出來了，只好將錯就錯了。
沒想到竟然引起了你的好奇心，這一下，讓我喝了半輩子的加鹽的咖啡。
有好多次，我都想告訴你，可我怕你會生氣，更怕你會因此離開我。
現在我終於不怕了，因為我就要死了，死人總是很容易被原諒的，對不對？今生得到你是
我最大的幸福，如果有來生，我還希望能娶到你，只是，我可不想再喝加鹽的咖啡了，
咖啡裡加鹽，你不知道，那味道，有多難喝。咖啡裡加鹽，我當時是怎麼想出來的！”
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